icoon terugTerug naar overzicht

Klanten service medewerker

Wij zijn voor een groot transport bedrijf in Weert op zoek naar een medewerker klanten service (m/v).

Hoe ziet de functie eruit?

Als onderdeel van het operationele team in Weert sta je als medewerk(st)er klanten Service heel dicht bij onze klant. De werkzaamheden vinden plaats van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en +/- 17.00 uur (fulltime). Je houdt je onder andere bezig met:

  • Klantcontact (1ste aanspreekpunt)

  • Naleven en verifiëren van (gemaakte) afspraken met klanten

  • Coördinatie m.b.t. ontvangst, beoordeling, uitwerking en opvolging van orders

  • Operationele/commerciële knelpunten herkennen en oplossen

  • Afstemming met operationele teams, order entry en verkoop

  • Systemen klanten optimaal bedienen/voeden

  • Boeken en controleren van treinplaatsen

  • Bijhouden van de bestanden  t.b.v. de trein

  • Facturen controleren

Met wie ga je werken?

Je bent deel van onze gezellige open planningsafdeling. Hier rapporteer je direct aan de Operationeel Manager. Daarnaast werk je hand in hand met een gemotiveerd team van planners en de Order Entry afdeling om samen onze klant iedere dag weer van dienst te kunnen zijn.

Wie ben jij/ wat heb jij in huis?

  • Commerciële of administratieve opleiding (MBO+)

  • Enige werkervaring binnen transport en/ of logistiek
  • Klant- en servicegericht

  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel

  • Accuraat kunnen werken

  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken

  • Ruime kennis en ervaring met MS Office

  • Uitstekende sociale & communicatieve vaardigheden

  • Beheersing van Nederlandse en Engels taal

  • Geen 9-5 mentaliteit

 

Wat bieden wij?

Salaris Je wordt betaald conform de cao beroepsgoederenvervoer

Een fijne werksfeer Samen met een gezellig, informeel team waar iedereen in staat voor een grapje

Personeelsvereniging Voor maar €5,- per maand kan je aansluiten bij onze personeelsvereniging, zij organiseren meerdere keren per jaar uitjes.

Trainingen Wij vinden het belangrijk om in ons personeel te blijven investeren. Er staat tijd gereserveerd voor jouw trainingen om je kennis bij te spijkeren en up-to-date te houden.

Prima pensioenregeling Nationale Nederlanden

Minimaal 27,5 vakantiedagen op basis van fulltime

Jij bent geen nummertje maar een persoon

Zekerheid Wij zijn een sterk, solide en toonaangevend bedrijf

Uitdagend werk je wordt dagelijks uitgedaagd het beste uit jezelf te halen

Interne doorgroei mogelijkheden 

Klinkt interessant? Solliciteer direct of mail naar kevin@inhuren.com


Solliciteer
specialist

Vragen over deze vacature?

Kevin van Wijk Recruiter

0854881115